Dashboard sering dipandang sebagai kumpulan grafik dan angka. Padahal, nilai utama dashboard bukan terletak pada tampilannya, melainkan pada kemampuannya membantu pembaca memahami situasi dengan cepat. Sebuah dashboard yang efektif harus dirancang berdasarkan pertanyaan yang ingin dijawab. Informasi yang ditampilkan perlu relevan, ringkas, dan mudah dipahami tanpa memerlukan penjelasan yang terlalu panjang. Jika setelah melihat dashboard pimpinan masih harus mencari data tambahan untuk memahami kondisi, maka kemungkinan besar dashboard tersebut belum optimal. Oleh karena itu, perancangan dashboard perlu dimulai dari kebutuhan pengambilan keputusan. Dengan begitu, dashboard tidak berhenti sebagai alat visualisasi, tetapi benar-benar menjadi bagian dari proses manajerial yang lebih baik.